深圳包装设计公司分析零售品牌的主要挑战,随着电子商务的快速兴起和社交媒体平台的发展,行业已经将零售品牌化的重点从实体店转移到跨渠道一致性。
1.线上vs线下品牌期望
尤其是疫情过后,大部分顾客更愿意坐在家里网上下单,由于病毒的风险和不必要的投资,进入线下门店已成为一项重大挑战。
我们通常会坐在家里查看使用过这些产品的客户的在线评论、评分和视频。在所有的反馈、比较之后我们最终做出购买决定。但是当我们谈论线下商店时,它们会附带额外的福利。
人们喜欢在体验产品的同时实时感受和触摸产品,从而购买产品。它增强了他们对购买的信任和信心,但需要保持一致的一件事是品牌价值、质量和信息,以免客户感到困惑。
2.技术和感官驱动的期望
深圳包装设计公司分析技术零售革命对零售商和服务提供商来说是一次相当大的扩展,增加了他们的运营和他们可以为客户提供的感官体验。在线渠道的精细功能和便捷使用是消费者的重要期望,这导致了对令人印象深刻的视觉特征的需求。
通过减少消费者必须花费的时间和精力来购买或使用产品和服务的便利。由于技术的帮助,将多感官元素添加到零售体验中有助于零售商和服务提供商区分它们。尽管如此,它们并没有为消费者提供增强的便利或强烈的社会存在感。
示例: 像亚马逊这样的零售商正在尝试采用基于人工智能和摄像头技术的即取即用选项。他们可以在天花板上安装摄像头,在消费者选择产品时捕捉他们。
成功零售品牌的最佳实践
1.分析和研究消费者的决策历程
在做出最终购买决定之前,消费者有很多选择可以从哪里了解或了解品牌或产品。
现在拥有一部智能手机,您可以在几秒钟内从全球任何地方购买有关任何产品的信息。
因此,可以创建品牌独特身份的一件事是品牌部分。它需要在所有接触点上保持一致,进行沟通并做出独特的品牌定位,并确保您在更长时间内与目标消费者打交道。
2.关注全球品牌趋势。
深圳包装设计公司分析产品或服务的全球品牌化,其中广告、定位、基调、战略、品牌个性、情感方面和感觉的计划从一个国家到另一个国家具有相同的感觉。
必须考虑这种策略的优缺点以及在国际营销中适应的潜在要求。
您可以使用 google 趋势等工具在流行之前发现趋势,以便及早赶上变化。
3.拥抱产品“英雄”窗口
当谈到这里的零售品牌时,“产品永远是英雄”是基于季节性变化、您的流量窗口修改和需要提取不同的品牌信息。
强大的创新品牌信息在季节的初始阶段是完美的,但在季节结束时浪费了投资,因为80% 的橱窗客流量都在寻找特价商品。
深圳包装设计公司分析汤米·希尔费格 (tommy hilfiger) 将橱窗营销活动与商品规划相结合。他们休息一下并查看画廊以反思您在窗口管理方面的实践!
4.craft 创意和现实的讲故事
许多成功的零售品牌都有一个诚实的故事来告诉他们的客户,这就是他们将自己与大众区分开来的方式。
标志性产品、在线平台、视频、墙上纹身、信息展示或其他功能有助于分享吸引人的故事,以提高消费者的信心和参与度。
在大流行期间,超过 50%的商店客流量可能对与您的品牌的关系一无所知。因此,这是通过创意品牌故事传播创造第一印象的最佳时机。
5.个性化的重要性
深圳包装设计公司分析90% 的消费者认为个性化体验很有吸引力,而80 % 的消费者表示他们会从提供他们的品牌那里购买。
只有 12% 的人表示他们认为他们的个性化策略非常有效;因此,挑战更为重大。零售中的个性化是关于使用个人数据为零售环境中的产品购物者提供量身定制的体验。
个性化将根据每个人的需求和行为为他们服务。由于客户可以购物的地方和方式的数量,个性化非常具有挑战性。许多提供个性化的品牌只有少数产品和一个销售地点:在线。